Domā līdzi tīmekļa vietnes lietošanas noteikumi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie lietošanas noteikumi, turpmāk – Lietošanas noteikumi, nosaka tīmekļa
lapas www.domalidzi.lv, turpmāk
– domalidzi.lv, lietošanas kārtību.
1.2. SIA "Fortitude", reģistrācijas Nr. 40103805126, juridiskā
adrese: Aldaru 7, Rīga, LV-1050, turpmāk – Domā līdzi, nodrošina domalidzi.lv pieejamo saturu un
sniedz pakalpojumus saskaņā ar Lietošanas noteikumiem.
1.3. Lietotājs ir rīcībspējīga fiziskā vai juridiskā persona, kas izmanto domalidzi.lv pakalpojumus.
Nepilngadīgas fiziskās personas no 7 līdz 18 gadiem domalidzi.lv pakalpojumus izmanto
vienīgi ar vecāka vai aizbildņa atļauju atbilstoši LR normatīvo aktu prasībām.
1.4. Ja Lietotājs iegādājas domalidzi.lv sniegtos
pakalpojumus, šie Lietošanas noteikumi tiek uzskatīti par juridiski saistošu
dokumentu, kurā noteiktas pušu tiesības un pienākumi, saistībā ar pakalpojuma
iegādi, samaksu, pakalpojumu saņemšanas un atgriešanas nosacījumiem.
1.5. Ja Lietotājs iegādājas pakalpojumus domalidzi.lv, ir uzskatāms, ka Lietotājs
ir iepazinies ar šiem Lietošanas noteikumiem un tiem piekrīt. Lietotājs
piekrītot Lietošanas noteikumiem, apstiprina, ka tam ir tiesības iegādāties
pakalpojumus interneta domalidzi.lv atbilstoši
šiem Lietošanas noteikumiem un LR normatīvo aktu prasībām.
1.6. Domā līdzi patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji grozīt un papildināt
Lietošanas noteikumus. Lietotājam iegādājoties pakalpojumus domalidzi.lv, tiek piemērota Lietošanas
noteikumu redakcija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
1.7. Domā līdzi patur tiesības mainīt pakalpojumu cenu, vai arī noteikt
pakalpojumiem speciālo cenu un noteikt atlaides. Pakalpojumu Lietotājam tiek
pārdoti par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
1.8. Informācija par Domā līdzi sniegtajiem pakalpojumiem, to cenu, pasākumu
norises laiku, un cita informācija norādīta tīmekļa lapā domalidzi.lv. Domā līdzi patur tiesības
mainīt pasākumu norises laiku par to savlaicīgi sniedzot informāciju tīmekļa
lapā domalidzi.lv un nosūtot
informāciju uz Lietotāja norādītājā elektroniskā pasta adresi.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Iegādāties un saņemt domalidzi.lv pakalpojumus
var nereģistrēti Lietotāji. Ar pasūtījuma veikšanu tīmekļa lapā domalidzi.lv uzskatāms, ka Lietotājs
(fiziskā persona) ir piekritis savu personas datu apstrādei normatīvajos aktos
noteiktajā kārtībā un saskaņā ar domalidzi.lv Privātuma
politiku – tādā apjomā, kādā Lietotājs sniedzis personas datus.
2.2. Veicot pasūtījumu domalidzi.lv, Lietotājam ir obligāti
jāievada savs vārds, uzvārds, elektroniskā pasta adrese, mobilā telefona numurs.
2.3. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par datu pareizību, veicot pirkumu domalidzi.lv. Ja Lietotājs veicot
pasūtījumu, norādījis neprecīzus vai nepareizus datus, Domā līdzi nav atbildīga
par datu nepareizību un no tā izrietošajām sekām un ir tiesīgs pieprasīt no
Lietotāja tiešo zaudējumu kompensāciju.
2.4. Lietotājs piekrītot šiem Lietošanas noteikumiem un Privātuma politikai,
piekrīt, ka uz norādīto elektronisko pastu tiks nosūtīti paziņojumi, kas
nepieciešami saistībā pasūtījuma, apmaksu un saņemšanu.
2.5. Domā līdzi nodrošina, ka Lietotāja dati tiks izmantoti tikai pakalpojuma
iegādes, sniegšanas un tiešā mārketinga nolūkos.
2.6. Domā līdzi apņemas nodrošināt Lietotāja sniegto personas datu
konfidencialitāti un neizpaust Lietotāja personas datus trešajām personām,
izņemot Domā līdzi partneriem, kas nodrošina pakalpojuma sniegšanu Lietotājam
saistītos pakalpojumus, kā arī valsts institūcijām LR normatīvajos aktos
noteiktajos gadījumos.
3. Pakalpojumi un to iegāde
3.1. Domā līdzi sniedz šādus pakalpojumus:
3.1.1. Piekļuvi tiešsaistes erudīcijas spēļu pasākumiem;
3.2. Pakalpojumu iegādes līgums starp Domā līdzi un Lietotāju tiek uzskatīts
par noslēgtu no brīža, kad Lietotājs, izvēloties pakalpojumus ir izveidojis
pasūtījumu grozu un noklikšķinājis uz "apmaksāt pirkumu" un veicis
apmaksu ar Lietošanas noteikumos noteiktajiem maksāšanas līdzekļiem, atbilstoši
tīmekļa lapā domalidzi.lv norādītajai
maksājumu veikšanas kārtībai.
3.3. Dažādiem pakalpojumu veidiem tiek izveidoti atsevišķi pasūtījumu grozi.
3.4. Izveidojot pasūtījumu grozu Lietotājs vadās pēc tīmekļa lapā domalidzi.lv norādītās kārtības un
veic nepieciešamo datu ievadi.
3.5. Informācija par veiktajiem pasūtījumiem un to apmaksu tiek reģistrēti un
glabāti Domā līdzi datu bāzē atbilstoši LR normatīvo aktu prasībām.
3.6. Domā līdzi nodrošina pieejas koda un/vai citu nepieciešamo informācijas
nosūtīšanu uz Lietotāja pasūtījumā norādīto elektroniskā pasta adresi,
pamatojoties uz nosacījumiem, kas noteikti Lietošanas noteikumu 5. punktā.
3.7. Situācijā, kad neparedzētu apstākļu dēļ Domā līdzi nevar nodrošināt
Lietotājam domalidzi.lv iegādāto
pakalpojumu, Domā līdzi ir tiesības piedāvāt Lietotājam līdzvērtīgu
pakalpojumu. Ja Lietotājs nepiekrīt, Domā līdzi atmaksā Lietotājam samaksāto
naudu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu
laikā. Atmaksai tiek izmantots tāds pats samaksas veids, kāda veikta samaksa
par pakalpojumu. Izdevumus, kas saistīti ar maksājuma atmaksu sedz Domā līdzi.
4. Pakalpojumu samaksas kārtība
4.2. Lietotājs maksā par pakalpojumiem, šādos veidos:
4.2.1. ar bankas pārskaitījumu;
4.2.2. ar kredītkarti;
4.2.3 izmantojot Domā līdzi izsniegto dāvanu kuponu.
5. Pakalpojuma nodrošināšana
5.1. Lietotājs, izvēloties pakalpojumu, norāda elektroniskā pasta adresi, kurā
tiks nosūtīts pieejas kods un/vai cita nepieciešamā informāciju, kas
nepieciešama, lai Lietotājs varētu saņemt pakalpojumu.
5.2. Domā līdzi 1 darba dienas laikā no apstiprinājuma saņemšanas par maksājuma
veikšanu, bet ne vēlāk, kā pasākumā norādītajā sākuma laikā, uz Lietotāja
norādīto elektroniskā pasta adresi nosūta pieejas kods un/vai cita nepieciešamā
informāciju, kas nepieciešama, lai Lietotājs varētu saņemt pakalpojumu.
5.3. Lietotājs ir atbildīgs par to, ka viņam tehniski ir iespējams saņemt
pakalpojumu, Domā līdzi neuzņemas nekādu atbildību, ja Lietotājām tehnisku
iemeslu dēļ nav iespējams izmantot pakalpojumu, izņemot gadījumu, ja šāda
tehniska problēma radusies Domā līdzi vainas dēļ.
6. Atteikuma tiesības
6.1. Ja Lietotājs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē
(fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās
saimniecisko vai profesionālo darbību), tad Lietošanas noteikumu 6.sadaļā
noteiktajā kārtībā Lietotājs (patērētājs), nesniedzot nekādu pamatojumu, var
izmantot atteikuma tiesības.
6.2. Lietotājs nevar izmantot atteikuma tiesības par pakalpojumu, kuru tas
saņēmis pirms atteikuma tiesību termiņa beigām. Pasūtot pakalpojumu, Lietotājs
skaidri piekrīt un apliecina, ka viņš zaudēs atteikuma tiesības no dienas, kad
pakalpojums būs izmantots.
6.3. Ievērojot Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumu Nr.255
"Noteikumi par distances līgumu" nosacījumus, patērētājam ir tiesības
14 kalendāro dienu laikā no preces/preču piegādes brīža atkāpties no noslēgtā
līguma, iesniedzot Domā līdzi iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu.
6.4. Par iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu tiek uzskatīts Lietotāja
nosūtīts rakstveida (elektroniski e-pasta formā) paziņojums , kurā norādīts
atteikšanās objekts un informācija par pasūtījumu. Atteikuma forma pieejama
tīmekļa lapā domalidzi.lv.
6.5. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā, Domā līdzi atmaksās Lietotājam
samaksāto naudu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro
dienu laikā. Atmaksai tiek izmantots tāds pats samaksas veids, kāda veikta
samaksa par pakalpojumu. Izdevumus, kas saistīti ar maksājuma atmaksu sedz Domā
līdzi.
6.6. Uzskatāms, ka Lietotājs ir ievērojis atteikuma tiesību termiņu (14
dienas), ja Lietotājs iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūta Domā
līdzi pirms atteikuma tiesību termiņa beigām. Strīdus gadījumā Lietotājam ir
pienākums pierādīt atteikuma tiesību izmantošanu.
6.7. Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu Nr.255 „Noteikumi par distances
līgumu" 22.12. punktu, kurā tiek noteikts, "ka patērētājs nevar
izmantot atteikuma tiesības, ja - līgums noslēgts par izmitināšanas
pakalpojumiem (izņemot līgumus par dzīvojamo telpu īri), preču pārvadāšanu,
transportlīdzekļu īri, ēdināšanu vai izklaides pasākumiem, ja pakalpojuma
sniedzējs apņemas sniegt pakalpojumu noteiktā dienā vai noteiktā
laikposmā", attiecībā uz Lietotāja iegādātām piekļuves tiesības konkrētam
tiešsaistes pasākumam vai citam pasākum, kas notiek noteiktā dienā vai laika
posmā, netiek piemērotas atteikuma tiesības.
7. Informācijas apmaiņa
7.1. Domā līdzi sazinās ar Lietotāju, izmantojot Lietotāja norādīti
elektroniskā pasta adresi, Lietotājs var izmantot jebkādus saziņas veidus, kas
norādīti domalidzi.lv sadaļā
– Par mums.
8. Atbildība
8.1. Domā līdzi ir atbrīvota no jebkādas atbildības visos gadījumos, kad
zaudējumi rodas sakarā ar to, ka Lietotājs pircējs rīkojas pretēji šajos
Lietošanas noteikumos norādītajai kārtībai.
8.2. Rodoties zaudējumiem, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos
zaudējumus.
8.3. Domā līdzi nav atbildīga par kavēšanos ar saistību izpildi vai to
nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu
dēļ, kuri ir ārpus Domā līdzi saprātīgas kontroles, kas ietver, bet
neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā
mēroga ārkārtas stāvokli, terorisma draudiem vai terorisma aktiem, vides vai
klimata anomālijām, neizpildi no trešo personu puses, traucējumiem interneta
savienojumā, kā arī datoriekārtu un programmatūras atteici. Šādu nepārvaramas
varas apstākļu gadījumā Domā līdzi centīsies novērst radušos kavējumus pēc
iespējas ātrāk.
9. Citi noteikumi
9.1. Attiecības starp Lietotāju un Domā līdzi regulē šie Lietošanas noteikumi,
kā arī Latvijas Republikas tiesību akti.
9.2. Visas radušās domstarpības puses pēc iespējas risina pārrunu ceļā.
Lietotājam, kurš ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē
(fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās
saimniecisko vai profesionālo darbību), ir iespēja īstenot un aizsargāt savas
patērētāja likumīgās tiesības Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ar to
saistītajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Ja vienošanās netiek
panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesā LR normatīvajos aktos noteiktajā
kārtībā.